Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
Traduction fournie pour votre confort ; en cas de différence, la version anglaise fait foi.
Ces conditions encadrent l'utilisation de Hookwren, un service vendu par Bawa Ecom LLC, société à responsabilité limitée enregistrée en Florida (États-Unis). En créant un compte, vous les acceptez.
1. Le service
Hookwren vous aide à écrire, programmer et analyser vos posts sur X, et à envoyer des messages privés aux personnes qui les demandent en répondant à votre post. Il fonctionne uniquement avec l'API officielle de X et avec votre autorisation.
Hookwren n'est ni affilié à X Corp, ni approuvé ou sponsorisé par X Corp.
2. Votre compte
Vous devez avoir au moins 18 ans et donner un email valide. Vous êtes responsable de votre mot de passe et de tout ce qui est fait avec votre compte.
Vous ne pouvez connecter que des comptes X qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à gérer.
3. Usage autorisé
Vous devez respecter les Règles de X, l'accord développeur de X et ses règles d'automatisation. En particulier : pas de spam, pas de messages privés non sollicités ou en masse, pas de posts en double, pas d'abonnements, de « j'aime » ou de republications automatiques en masse, pas de contenu trompeur.
Les messages privés automatiques ne peuvent être envoyés qu'aux personnes qui ont répondu à votre post pour les demander, et votre post doit dire clairement qu'un DM sera envoyé.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces règles ou qui met en danger l'accès du service à X.
4. Votre contenu et l'IA
Vous gardez tous les droits sur votre contenu. Vous nous donnez seulement l'autorisation nécessaire pour le stocker, le traiter et le publier sur X pour vous.
Les suggestions de l'IA peuvent être fausses ou incomplètes. Vous êtes responsable de ce que vous publiez. Remplacez chaque [crochet] par une information vraie avant de publier.
5. Formules, essai et paiement
Les nouveaux comptes ont un essai gratuit de 7 jours sans carte bancaire. Rien n'est prélevé à la fin de l'essai.
Les formules payantes sont facturées d'avance, au mois ou à l'année, via Stripe. Chaque formule a des limites mensuelles (posts, posts avec lien, générations IA, DM automatiques, comptes X) indiquées sur la page des prix.
Nous envoyons un email de rappel avant chaque renouvellement. Vous pouvez annuler en un clic depuis la page Abonnement ; vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Les remboursements suivent notre politique de remboursement.
6. Disponibilité
Nous faisons notre possible pour que le service reste disponible, mais X, Stripe, notre hébergeur ou le fournisseur d'IA peuvent être interrompus ou changer leurs règles et leurs prix. Quand X limite ou bloque une action, Hookwren s'arrête et réessaie plus tard ; certains posts ou messages peuvent alors être retardés ou non envoyés.
7. Responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». Dans la limite permise par la loi, Bawa Ecom LLC n'est pas responsable des dommages indirects, des pertes de bénéfices ou des mesures prises par X sur votre compte. Notre responsabilité totale est limitée au montant payé pendant les 12 mois précédant la réclamation.
8. Fermeture du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Paramètres. Tout est supprimé et l'accès à vos comptes X est révoqué. Nous pouvons fermer un compte qui enfreint ces conditions, en vous prévenant quand c'est possible.
9. Modifications et droit applicable
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les changements importants sont annoncés par email au moins 14 jours à l'avance. Ces conditions sont régies par les lois de l'État de Florida (États-Unis).
Questions : support@hookwren.com.