Datenschutzerklärung

1. Erhobene Daten

Dein Konto: E-Mail, gehashtes Passwort (wir sehen es nie), Sprache, Zeitzone, Tarif und Abrechnungsstatus. Wenn du dich mit Google anmeldest, erhalten wir die ID deines Google-Kontos, deine E-Mail und deinen Namen; mit X deine X-Nutzer-ID und deinen Nutzernamen. Wir nutzen sie nur für deine Anmeldung.

Von X, für jedes verbundene Konto: X-Nutzer-ID, Nutzername, Anzeigename, Zugangsschlüssel (verschlüsselt, nie angezeigt oder protokolliert), deine aktuellen Beiträge und ihre öffentlichen Zahlen (Impressionen, Likes, Reposts, Antworten, Zitate, Lesezeichen), deine Followerzahl sowie Antworten auf deine Beiträge, die zu einer Auto-DM-Kampagne gehören (ID, Nutzername, ID der Antwort).

Was du in Hookwren erstellst: Entwürfe, geplante Beiträge, Zeitfenster, DM-Kampagnen und die Liste der Empfänger, deinen KI-Stilleitfaden.

Zahlung: über Stripe. Wir speichern nur eine Kunden-ID, den Tarif und seinen Status; deine Kartennummer sehen wir nie.

2. Zweck

Um den Dienst zu erbringen (veröffentlichen, planen, die gewünschten DMs senden, Statistiken berechnen, in deiner Stimme schreiben), dir Rechnungen zu stellen, Dienst-E-Mails zu senden (Passwort, Erinnerungen, Belege) und den Dienst sicher zu halten. Wir nutzen deine Daten nicht zum Trainieren von KI-Modellen.

3. Dienstleister

Vercel (Hosting), Neon (Datenbank), Stripe (Zahlungen), Resend (E-Mails), heycatch (Reichweitenmessung: aufgerufene Seiten und Klicks auf der Website, bei angemeldeten Nutzern Konto-ID, E-Mail und Tarif), Anthropic (KI-Texte: der gesendete Text und deine Stilbeispiele werden zur Antwort verarbeitet; Anthropic nutzt API-Daten standardmäßig nicht zum Training), X Corp (X-API). Jeder erhält nur, was er braucht.

4. Cookies

Nur das Nötige: ein Sitzungscookie, damit du angemeldet bleibst, und ein Sprachcookie. Keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

5. Speicherdauer

Solange dein Konto besteht. Beitragsstatistiken älter als 60 Tage werden nicht angezeigt und können gelöscht werden. Wenn du dein Konto löschst, wird sofort alles gelöscht; Datenbank-Backups werden innerhalb von 30 Tagen entfernt. Stripe bewahrt Rechnungen gemäß Steuerrecht auf.

6. Deine Rechte

Du kannst deine Daten in der App einsehen und ändern, eine Kopie anfordern und in den Einstellungen mit einem Klick alles löschen. Das Trennen eines X-Kontos löscht dessen Daten und widerruft unseren Zugriff bei X. Für jede Anfrage: support@hookwren.com.

7. Sicherheit

Zugangsschlüssel sind verschlüsselt (AES-256-GCM), Passwörter gehasht (bcrypt), Verbindungen laufen über HTTPS und der Datenbankzugriff ist eingeschränkt.

8. Änderungen

Wichtige Änderungen kündigen wir vorher per E-Mail an.